Website Bedifol GmbH
Vollzeit oder Teilzeit | Start: ab sofort | Standort: 78467 Konstanz | Hybrides Arbeiten möglich
Du möchtest Kunden freundlich, zuverlässig und lösungsorientiert weiterhelfen?
Du arbeitest gerne organisiert, denkst mit und schätzt ein Team, das sich gegenseitig unterstützt?
Dann werde Teil unseres modernen Customer-Support-Teams bei Bedifol!
Über uns
Bedifol ist führender Anbieter hochwertiger Displayschutzlösungen – mit Marken wie upscreen, BROTECT, Savvies und ScreenLeaf. Unsere Produkte vertreiben wir international über eigene Onlineshops, führende Marktplätze sowie im B2B-Direktvertrieb an Unternehmen, Behörden und Handelspartner.
Wir arbeiten mit modernen digitalen Tools, automatisierten Prozessen und KI-gestützten Systemen, um unseren Kundenservice zukunftsorientiert weiterzuentwickeln.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest nationale und internationale Kundenanfragen über unser Ticketsystem
- Du unterstützt Kunden telefonisch bei einzelnen Anliegen
- Du kommunizierst klar und freundlich zu Bestellungen, Lieferzeiten und Produkten
- Du bringst Optimierungsideen aus dem Tagesgeschäft aktiv ein
Was du mitbringst
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen sind von Vorteil
- Du hast eine kaufmännische Ausbildung, ein Studium oder eine vergleichbare Qualifikation abgeschlossen
- Du hast bereits erste Erfahrungen im Kundenservice, Büro oder in einem serviceorientierten Umfeld gesammelt
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und schnell am Computer
Was dich bei uns erwartet
- Planbare Arbeitszeiten: Montag bis Freitag
- Nach der gründlichen Einarbeitung kannst du an ausgewählten Tagen im Homeoffice arbeiten
- Ein motiviertes Team mit offener Unternehmenskultur
- Zusätzlich bieten wir dir Mitarbeiterrabatte, Zuschüsse zum VHB-Jobticket, HanseFit, betriebliche Altersvorsorge, kostenlose Getränke & Obst sowie regelmäßige Teamevents.
Warum dieser Job gut zu dir passt
- Weil du eine langfristige Rolle im Kundenservice suchst
- Weil du dir einen verlässlichen Arbeitgeber und ein motiviertes Team wünschst
- Weil du Freude daran hast, Kunden zu helfen
Klingt nach dir?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!
Schicke uns deinen Lebenslauf und deine Gehaltsvorstellung an jobs@bedifol.com.
Um sich für diesen Job zu bewerben, sende deine Unterlagen per E-Mail an jobs@bedifol.com